
BTS
BTS Services Informatiques aux Organisations
Niveau
Niveau 5 - Bac+2
Durée
6 à 24 mois
Rentrée
flexible et en continue, toute l’année
Formation
formation en ligne + expérience terrain
Rhytme
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation et après validation du BTS Services Informatiques aux Organisations, vous serez en capacité de participer à la mise en oeuvre, à l’exploitation et à l’évolution des services informatiques d’une organisation, dans le respect des besoins des utilisateurs, des contraintes techniques, organisationnelles et de sécurité.
Vous saurez assurer le support et la mise à disposition de services informatiques, gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents et aux demandes d’assistance, travailler en mode projet et contribuer au développement de la présence numérique de l’organisation.
Selon l’option choisie, vous serez également en mesure de concevoir, déployer, maintenir et sécuriser soit des infrastructures systèmes et réseaux (option SISR), soit des solutions logicielles et applicatives métiers (option SLAM), en intégrant les enjeux de cybersécurité, de protection des données et de continuité de service.
Vous serez capable :
Support et mise à disposition de services informatiques
- gérer le patrimoine informatique
- répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- développer la présence en ligne de l’organisation
Administration des systèmes et des réseaux (option SISR)
- gérer le patrimoine informatique
- répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- développer la présence en ligne de l’organisation
Conception et développement d’applications (option SLAM)
- concevoir et développer une solution applicative
- assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
- gérer les données
- sécuriser les applications et les données
Programme
1
Culture générale et expression
analyser et comprendre des documents écrits variés
construire une argumentation écrite et orale structurée
communiquer efficacement dans un contexte professionnel
2
Anglais
comprendre et produire des messages écrits et oraux en anglais professionnel
interagir dans des situations professionnelles liées aux technologies de l’information
3
Mathématiques pour l’informatique
mobiliser les outils mathématiques nécessaires à l’algorithmique et à l’informatique
modéliser et résoudre des problèmes liés aux systèmes informatiques et aux données
4
Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique
comprendre l’environnement économique, juridique et managérial des organisations
appréhender les enjeux du numérique, de la transformation digitale et de la cybersécurité
analyser les décisions de gestion et leurs impacts sur l’organisation
5
Support et mise à disposition de services informatiques
gérer le patrimoine informatique et les actifs numériques
assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents
participer à la gestion des services informatiques et au travail en mode projet
contribuer à la continuité, à la qualité et à la sécurité des services informatiques
développer la présence numérique de l’organisation
6
Mathématiques pour l’informatique
Option SISR – Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
concevoir, déployer et administrer des infrastructures systèmes et réseaux
exploiter, superviser et maintenir des environnements informatiques
garantir la continuité de service et la performance des infrastructures
Option SLAM – Solutions logicielles et applications métiers
analyser les besoins et concevoir des solutions applicatives
développer, tester, déployer et maintenir des applications
gérer les données et les bases de données associées aux applications
7
Mathématiques pour l’informatique
identifier les risques et menaces liés aux systèmes d’information
mettre en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles
assurer la conformité réglementaire (RGPD, sécurité des données)
réagir face aux incidents de sécurité et participer à leur résolution
Chaque étudiant devient
Ambassadeur IA de son métier.
Alfred Académie intègre un module IA obligatoire dans 100% de ses parcours, appliqué directement au métier pour lequel vous vous formez
Modules obligatoires
28h de cours en moyenne
Prompt Enginnering, éthique & sécurité IA
Audit terrain + pitch tuteur
Certificat "Ambassadeur IA
Cas d'usage métiers
Infra / Réseaux / Sécurité
Développement Web
RH
Management / Gestion
Finance / Compta
Ressources
Vidéos de professionnels
Bibliothèques de prompt
Veille IA Sectorielle
Débouchés et metiers visés
technicien d’infrastructure
technicien de maintenance en informatique
technicien d’assistance en informatique
technicien support
technicien systèmes et réseaux (niveau d’entrée)
administrateur systèmes et réseaux (SISR)
administrateur d’infrastructures (SISR)
technicien systèmes et réseaux (SISR)
développeur d’applications (SLAM)
analyste programmeur (SLAM)
Un réseau d’entreprises solide








Prérequis à l’entréeen formation
L’accès à un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est ouvert aux candidats titulaires de l’un des diplômes suivants :
- baccalauréat
- baccalauréat général,
- baccalauréat technologique,
- baccalauréat professionnel ;
Diplôme ou titre de niveau 4 enregistré au RNCP (ex. titre professionnel, DAEU, diplôme équivalent reconnu).

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