
RNCP40792
BTS Services Informatiques aux Organisations
Niveau
Niveau 5 - Bac+2
Durée
6 à 24 mois
Rentrée
flexible, toute l'année
Formation
en ligne + terrain
Rythme
4j entreprise - 1j école
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation et après validation du BTS Services Informatiques aux Organisations (RNCP40792) vous serez en capacité de participer à la mise en oeuvre, à l’exploitation et à l’évolution des services informatiques d’une organisation, dans le respect des besoins des utilisateurs, des contraintes techniques, organisationnelles et de sécurité.
Vous saurez assurer le support et la mise à disposition de services informatiques, gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents et aux demandes d’assistance, travailler en mode projet et contribuer au développement de la présence numérique de l’organisation.
Selon l’option choisie, vous serez également en mesure de concevoir, déployer, maintenir et sécuriser soit des infrastructures systèmes et réseaux (option SISR), soit des solutions logicielles et applicatives métiers (option SLAM), en intégrant les enjeux de cybersécurité, de protection des données et de continuité de service.
Vous serez capable :
Support et mise à disposition de services informatiques
- gérer le patrimoine informatique
- répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- développer la présence en ligne de l’organisation
Administration des systèmes et des réseaux (option SISR)
- concevoir une solution d’infrastructure réseau
- installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
- exploiter, dépanner et superviser une infrastructure réseau
- sécuriser les infrastructures et les données
Conception et développement d’applications (option SLAM)
- concevoir et développer une solution applicative
- assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
- gérer les données
- sécuriser les applications et les données
Programme
1
Culture générale et expression
analyser et comprendre des documents écrits variés
construire une argumentation écrite et orale structurée
communiquer efficacement dans un contexte professionnel
2
Anglais
comprendre et produire des messages écrits et oraux en anglais professionnel
interagir dans des situations professionnelles liées aux technologies de l’information
3
Mathématiques pour l’informatique
mobiliser les outils mathématiques nécessaires à l’algorithmique et à l’informatique
modéliser et résoudre des problèmes liés aux systèmes informatiques et aux données
4
Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique
comprendre l’environnement économique, juridique et managérial des organisations
appréhender les enjeux du numérique, de la transformation digitale et de la cybersécurité
analyser les décisions de gestion et leurs impacts sur l’organisation
5
Support et mise à disposition de services informatiques
gérer le patrimoine informatique et les actifs numériques
assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents
participer à la gestion des services informatiques et au travail en mode projet
contribuer à la continuité, à la qualité et à la sécurité des services informatiques
développer la présence numérique de l’organisation
6
Conception et développement de solutions informatiques (selon la spécialisation choisie)
Option SISR – Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
concevoir, déployer et administrer des infrastructures systèmes et réseaux
exploiter, superviser et maintenir des environnements informatiques
garantir la continuité de service et la performance des infrastructures
Option SLAM – Solutions logicielles et applications métiers
analyser les besoins et concevoir des solutions applicatives
développer, tester, déployer et maintenir des applications
gérer les données et les bases de données associées aux applications
7
Cybersécurité des services informatiques
identifier les risques et menaces liés aux systèmes d’information
mettre en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles
assurer la conformité réglementaire (RGPD, sécurité des données)
réagir face aux incidents de sécurité et participer à leur résolution
Chaque étudiant devient
Ambassadeur IA de son métier.
Alfred Académie intègre un module IA obligatoire dans 100% de ses parcours, appliqué directement au métier pour lequel vous vous formez
Modules obligatoires
28h de cours en moyenne
Prompt Engineering, éthique & sécurité IA
Audit terrain + pitch tuteur
Certificat "Ambassadeur IA"
Cas d'usage métiers
Infra / Réseaux / Sécurité
Développement Web
RH
Management / Gestion
Finance / Compta
Ressources
Vidéos de professionnels
Bibliothèques de prompt
Veille IA Sectorielle
Débouchés et metiers visés
technicien d’infrastructure
technicien de maintenance en informatique
technicien d’assistance en informatique
technicien support
technicien systèmes et réseaux (niveau d’entrée)
administrateur systèmes et réseaux (SISR)
administrateur d’infrastructures (SISR)
technicien systèmes et réseaux (SISR)
développeur d’applications (SLAM)
analyste programmeur (SLAM)
Un réseau d’entreprises solide








Prérequis et Intégrations
L’accès à un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est ouvert aux candidats titulaires de l’un des diplômes suivants :
- baccalauréat
- baccalauréat général,
- baccalauréat technologique,
- baccalauréat professionnel ;
Diplôme ou titre de niveau 4 enregistré au RNCP (ex. titre professionnel, DAEU, diplôme équivalent reconnu).

Trouver des offres c'est bien, candidater efficacement c'est mieux !
Entretien de positionnement
On évalue ensemble votre profil, vos compétences et vos objectifs professionnels.
Point sur votre recherche
Coaching CV, lettre de motivation, préparation aux entretiens employeurs.
Formation financée à 100% par l'employeur
Votre formation est disponible en alternance, ce qui la rend entièrement gratuite puisque financée à 100% par l'OPCO de votre employeur. Elle est également accessible en formation initiale au tarif de 2 990€.
Bilan & plan d'action
Rappel des prochaines étapes et accès à notre réseau de partenaires employeurs.

Financement
Cette formation est éligible à l'alternance et peut également être financée en fonds propres.
En individuel (fonds propres) : 2 900
En apprentissage : aucun frais pour l'alternant. Les coûts de formation sont pris en charge par l'OPCO de l'entreprise, selon le niveau de prise en charge (NPEC) fixé par la branche professionnelle et publié par France Compétences.
Modalités d'évaluation
Chaque parcours intègre des dispositifs d’évaluation progressifs, conçus pour mesurer objectivement l’acquisition des compétences à chaque étape de la formation.
Évaluations positionnement :
- Entretien de positionnement
- Workshop de cette semaine
Évaluations formatives en cours de formations :
- Quiz
- Études de cas
- Mise en situations
- Évaluations en cours de formation
- Examens blancs
Évaluations certificatives :
- Mise en situation professionnelle, durée : 3h30
- Entretien technique, durée : 0:30
- Entretien final, durée : 0h20
Ces modalités d’évaluation s’appliquent à 90 % de nos formations. Des modalités spécifiques peuvent s’ajouter selon les exigences propres à chaque certificateur.
Accessibilité
Chaque apprenant est accompagné grâce à une pédagogie de qualité et de proximité.
Nos formations sont accessibles à tous, jeunes, adultes ou seniors et s’adaptent à chaque moment de la vie professionnelle.
Elles sont également conçues pour permettre à toute personne en situation de handicap d’en bénéficier pleinement, en anticipant les éventuelles difficultés relationnelles, organisationnelles ou matérielles.
Dans le cadre de l’analyse des besoins et du recueil des attentes, nous invitons chaque apprenant ayant des besoins spécifiques à nous en informer afin que des mesures adaptées puissent être mises en place avec lui.

Nous avons la réponse à vos questions
Peut-on poursuivre ses études après le BTS SIO ?
Oui, le BTS SIO (niveau 5 / Bac+2) permet de poursuivre vers des licences professionnelles ou des titres de niveau 6 (Bac+3), comme le Concepteur Développeur d'Applications proposé par Alfred Académie.
Quels métiers peut-on exercer après un BTS SIO ?
Option SISR : technicien d'infrastructure, technicien support, technicien systèmes et réseaux, administrateur systèmes et réseaux. Option SLAM : développeur d'applications, intégrateur, webmaster, développeur web junior.
Quels sont les prérequis pour entrer en BTS SIO ?
Un baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou un diplôme/titre de niveau 4 enregistré au RNCP est requis. Une appétence pour l'informatique et les technologies est bien sûr un atout.
La formation intègre-t-elle des modules sur la cybersécurité ?
Oui, la cybersécurité est un axe fort du BTS SIO, notamment en option SISR : vous apprendrez à identifier et analyser les risques techniques et organisationnels, à assurer la conformité RGPD, et à réagir face aux incidents de sécurité.
Quelles matières sont enseignées dans ce BTS ?
Le programme couvre : culture générale et expression, anglais professionnel, mathématiques pour l'informatique, culture économique et juridique, support et mise à disposition de services informatiques, administration des systèmes et réseaux (SISR), conception et développement d'applications (SLAM), et un module cybersécurité.
Quelles sont les deux options du BTS SIO et comment choisir ?
Le BTS SIO propose deux spécialisations : l'option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) pour les profils attirés par l'administration des réseaux, la cybersécurité et les infrastructures ; et l'option SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers) pour ceux qui se projettent dans le développement d'applications et la gestion de bases de données.
À quoi prépare le BTS SIO ?
Le BTS SIO vous prépare à participer à la mise en œuvre, l'exploitation et l'évolution des services informatiques d'une organisation. Vous serez capable d'assurer le support technique, de gérer le patrimoine informatique, de répondre aux incidents et de contribuer à la présence numérique de l'entreprise.
Construisez votre avenir professionnel dès aujourd’hui.
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